Poručivanje

Poručivanje

Kako mogu da otkažem svoju porudžbinu?

Porudžbinu možete otkazati u roku od 30 minuta od trenutka kada je kreirana.

Zahtjev za otkazivanje možete poslati na e-mail: [email protected].

Kako mogu da napravim porudžbinu?

Proizvode sa sajta možete poručiti kao registrovani korisnik ili kao gost.

Registrovani korisnik treba prvo da izvrši registraciju, zatim doda proizvode u korpu i završi porudžbinu.

Korisnik koji kupuje kao gost može dodati proizvode u korpu i unijeti podatke za isporuku bez registracije.

Potvrda porudžbine biće poslata na Vašu e-mail adresu.

Zašto je moja porudžbina otkazana?

Vaša porudžbina može biti otkazana iz nekoliko razloga:

  • Proizvod više nije dostupan na stanju.
  • Plaćanje putem uplatnice – uplata nije evidentirana u roku od 3 dana.
  • Plaćanje karticom – transakcija nije uspješno izvršena.
Prilikom poručivanja proizvod je bio dostupan, a sada više nije. Zašto?

Može se desiti da je proizvod u međuvremenu prodat. Porudžbine se obrađuju redosljedom prijema, dok traje raspoloživa zaliha. U tom slučaju Pandora zadržava pravo da otkaže Vašu porudžbinu.

Greškom sam naručio/la proizvod. Mogu li da otkažem porudžbinu?

Porudžbinu možete otkazati u roku od 30 minuta od trenutka kada je kreirana.

Zahtjev za otkazivanje možete poslati na e-mail: [email protected].

Da li ste pronašli odgovor?
NASTAVITE KUPOVINU